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养老护理员有了统一的技能等级

   2020年5月，市人力资源社会保障局等九部门制定了《关于加强养老护理员队伍建设 提高养老护理水平的实施意见》，形成了养老护理员职业化、***化建设的制度性安排。《实施意见》明确， 建立全市统一的养老护理员技能等级序列，实施职业技能培训补贴政策，健全职业技能科学评价机制。

为进一步完善本市养老护理员的技能培训评价体系，切实提高养老护理员技能素质和服务水平，近日市人力资源社会保障局会同相关部门制定了《上海市人力资源和社会保障局等四部门关于进一步完善本市养老护理员职业技能培训评价工作的通知》，作为《实施意见》的实施细则，明确了养老护理员参加技能培训和技能评价的具体政策内容。

?养老护理员的服务礼仪规范

养老护理员的服务礼仪规范

养老护理员的服务对象是老年人，服务礼仪与行为规范是增强服务意识，提高服务质量***的基础。良好的仪表、谈吐和举止会在无形中赢得老年人的信任，有助于建立良好的人际关系，使各项护理操作能够顺利进行并达到令人满意的效果。养老护理员服务礼仪主要包括仪表规范、语言规范等。

1.养老护理员的仪表规范

(1)着装。服装是人们审美的一个方面，每天上班前着装必须符合规范，也要与自己的职业相符。养老护理员制服力求简洁大方、舒适合体，便于各项护理操作，使人感到精干利索，不能过于随意。养老护理员不应穿紧身衣裤或过于暴露的服装。

(2)仪容。养老护理员不能浓妆艳抹、珠光宝气，发型要大方，可以着淡妆，面容要保持清洁，指甲要经常能剪(不留长指甲，不除指甲油)。养老护理员佩数首物要限制，如不允许藏成指等，养老护理员要勤洗澡，勤换衣、 勤激口勤剪指甲，身上不可有异味，不吃有异味的刺激性食物(烟、酒、韭菜、大蒜等)。

2.养老护理员的语言规范

养老护理员与老年人讲话时，要吐字清晰、音量适中，能使对方听请楚，井应注意使用礼貌用语，不说粗话脏话。

(1)招呼用语。如“请”“对不起”“请稍候”“您好”“您早”等。

(2)称呼用语，称呼要根据年龄、职业情况进行选择，如“先生”“女士”“老师”，也可同的晚辈一样称呼“爷爷”“奶奶”“阿婆”等。

(3) 介绍用语。如“您好，我是您的护理员，我叫XXX，您可以叫我XX，有事请随时找我。”(4)安慰用语。安慰用语要真诚、贴切与关怀，使用安慰用语要使老年人感到依靠和希望，如“不要担心”“不用太紧张。

养老护理员就业方向

随着老龄化社会的到来，养老需要一大批具有***知识能力的人员，养老护理员就是其中一支重要的力量，他们可以给老人的晚年生活带来很大的帮助。也正因此，养老护理员的社会需求量越来越大，逐渐成为一个热门的新兴职业。数据显示，按照老年人口与护理人员配备比例3∶1测算，***有2830万老年人生活不能完全自理，共需要养老护理员1000万人，而目前***养老机构的职工只有22万人，其中取得职业资格的仅有2万多人，供需矛盾十分突出。

所以该***的前景是***大的，但是该***对人员的要求也是很大的，因为服务的对象是老人，所以对工作人员的要求肯定是要严很多的，但是只要你自己学到了真本事、自身条件过硬，那么前景肯定是很好的。

养老行业有哪些岗位

目前，中国已经进入了人口老龄化的高峰期，养老连带企业蓬勃发展。养老行业有哪些岗位已经成为热议的话题。同时养老行业的蓬勃发展也刺激了养老行业概念股的同比增加。那么养老行业有哪些岗位受追捧？在明确了对口缺少的行业以后，我们也要树立正确的就业观念。***业，老年人生活比较单一，但问题较大。养老行业中热门的是机构养老院，公立机构养老院由编制内职员和和社会义工组成。养老机构的护理人员和安保人员也会随着老年人的增加而增加。老年大学和老年活动室所需要的岗位相对活跃，老年大学是近几年来比较热门的现象，教师队伍也由下岗职工组成。